拝啓
平素は格別のお引き立てを賜り誠にありがとうございます。
この度は参加者様へ通達した警告に間違いがあったとのこと、
大変ご迷惑をおかけして誠に申し訳ございませんでした。
またお申し出の際に対応させていただいた当校代表の態度に何か
ご無礼のありました段、重ねて謹んでお詫び申し上げます。
誤った警告は直ちに撤回させていただき謝罪文をポストへ投函いたしましたので、
宜しくお願いいたします。
参加者様への対応については当校教育において厳しく指導しておりますが、
今回のご指摘を受け、さらに代表への指導を徹底する必要性を痛感しております。
今後このようなことのありませんよう、運営一同、サービスの向上に誠心誠意努力をしてまいります。
また今後とも当校をご利用いただけますよう平に伏してお願い申し上げます。
敬具